Kebijakan Privasi

Catatan publikasi: masa penyimpanan yang tercantum di bawah adalah masa umum untuk prospek komersial (rekomendasi CNIL), digunakan sebagai panduan karena tidak adanya kebijakan penyimpanan formal yang diberikan oleh Sparklin. Ini harus dikonfirmasi atau disesuaikan oleh perusahaan.

Pengendali data pribadi yang dikumpulkan di situs web www.sparklin.io adalah:

Situs mengumpulkan data pribadi hanya ketika Pengguna secara sukarela menyampaikannya melalui salah satu formulirnya, atau secara otomatis untuk tujuan pengukuran audiens.

Formulir ini dilindungi oleh sistem verifikasi anti-bot (Google reCAPTCHA), yang menganalisis perilaku penelusuran untuk membedakan pengguna manusia dari pengiriman otomatis.

Pemrosesan yang dijelaskan di atas didasarkan, tergantung kasusnya, pada:

• pelaksanaan tindakan prakontraktual yang diambil atas permintaan Pengguna (respons terhadap permintaan kontak atau penawaran harga);
• kepentingan sah Sparklin untuk memastikan tindak lanjut komersial terhadap prospeknya;
• persetujuan Pengguna, untuk penempatan cookie pengukuran audiens (lihat Kebijakan Cookie).

Data yang dikumpulkan ditujukan bagi tim Sparklin dan disampaikan, semata-mata untuk keperluan teknis pemrosesannya, kepada penyedia berikut:

• Supabase — hosting basis data permintaan (lead);
• Brevo — pengiriman email transaksional dan, jika berlaku, pendaftaran pada daftar kontak komersial;
• Google (reCAPTCHA, Analytics) — perlindungan anti-penyalahgunaan formulir dan pengukuran audiens;
• OVH — hosting situs (lihat Pemberitahuan Hukum).

Penyedia ini hanya menggunakan data yang disampaikan untuk pelaksanaan layanan yang diberikan kepada Sparklin dan tidak diizinkan menggunakannya untuk tujuan lain.

Data dari formulir disimpan selama waktu yang diperlukan untuk memproses permintaan, kemudian, untuk tujuan prospek komersial, selama tiga (3) tahun sejak kontak terakhir dengan Sparklin, sesuai dengan rekomendasi CNIL mengenai hal ini.

Beberapa penyedia (khususnya Google, untuk reCAPTCHA dan Analytics) dapat memproses data di luar Uni Eropa, khususnya di Amerika Serikat. Transfer ini diatur oleh jaminan yang ditetapkan oleh peraturan yang berlaku (klausul kontrak standar Komisi Eropa atau mekanisme yang setara).

Situs ini dilayani melalui HTTPS dan pertukaran data melalui formulir dienkripsi. Sparklin menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data dari akses, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sah.

Sesuai dengan Peraturan (UE) 2016/679 (GDPR) dan Undang-Undang Perlindungan Data Prancis yang diamandemen, setiap individu memiliki hak akses, koreksi, penghapusan, pembatasan, keberatan, dan portabilitas atas data yang menyangkut dirinya.

Hak-hak ini dapat digunakan dengan menulis ke contact@sparklin.io, menjelaskan tujuan permintaan dan melampirkan, jika perlu, bukti identitas.

Juga dimungkinkan untuk mengajukan pengaduan kepada Otoritas Perlindungan Data Prancis (CNIL) — www.cnil.fr.

Pengoperasian cookie yang ditempatkan oleh Situs (teknis, pengukuran audiens, obrolan daring) dijelaskan secara rinci dalam Kebijakan Cookie.

Sparklin dapat mengubah kebijakan privasi ini, khususnya untuk menyesuaikannya dengan perkembangan hukum, peraturan, atau teknis. Versi yang berlaku adalah yang dipublikasikan pada halaman ini.