นโยบายความเป็นส่วนตัว
เว็บไซต์ www.sparklin.io — อัปเดตล่าสุด: กรกฎาคม 2026หมายเหตุการเผยแพร่: ระยะเวลาการจัดเก็บที่ระบุด้านล่างเป็นระยะเวลาปกติสำหรับการเสาะหาลูกค้าเชิงพาณิชย์ (คำแนะนำของ CNIL) ซึ่งใช้เป็นแนวทางในกรณีที่ไม่มีนโยบายการจัดเก็บที่เป็นทางการจาก Sparklin ต้องได้รับการยืนยันหรือปรับเปลี่ยนโดยบริษัท
ผู้ควบคุมข้อมูล
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมบนเว็บไซต์ www.sparklin.io คือ:
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมและวัตถุประสงค์
เว็บไซต์เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะเมื่อผู้ใช้ส่งข้อมูลด้วยความสมัครใจผ่านแบบฟอร์มใดแบบฟอร์มหนึ่ง หรือโดยอัตโนมัติเพื่อวัตถุประสงค์ในการวัดผลผู้เข้าชม
| แบบฟอร์ม / แหล่งที่มา | ข้อมูลที่เก็บรวบรวม | วัตถุประสงค์ |
|---|---|---|
| แบบฟอร์มติดต่อ | ชื่อ อีเมล บริษัท (ไม่บังคับ) ลักษณะความต้องการ จำนวนสถานีชาร์จ ข้อความ | ดำเนินการตามคำขอและตอบกลับ การติดต่อเชิงพาณิชย์หากเกี่ยวข้อง |
| แบบฟอร์มเอกสารไวท์เปเปอร์ | อีเมล ชื่อ | ส่งเอกสารที่ร้องขอ ข้อมูลเกี่ยวกับข้อเสนอของ Sparklin |
| การเข้าชมเว็บไซต์ | ข้อมูลการวัดผลผู้เข้าชม (ที่อยู่ IP หน้าที่เข้าชม) ผ่าน Google Analytics | สถิติการเข้าชม การปรับปรุงเว็บไซต์ — เฉพาะหลังจากได้รับความยินยอม |
แบบฟอร์มเหล่านี้ได้รับการปกป้องด้วยระบบตรวจสอบป้องกันบอท (Google reCAPTCHA) ซึ่งวิเคราะห์พฤติกรรมการเข้าชมเพื่อแยกแยะผู้ใช้จริงจากการส่งข้อมูลอัตโนมัติ
ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล
การประมวลผลที่อธิบายข้างต้นขึ้นอยู่กับ:
- การดำเนินมาตรการก่อนสัญญาตามคำขอของผู้ใช้ (การตอบกลับคำขอติดต่อหรือใบเสนอราคา)
- ผลประโยชน์อันชอบธรรมของ Sparklin ในการติดตามลูกค้าเป้าหมายเชิงพาณิชย์
- ความยินยอมของผู้ใช้สำหรับการวางคุกกี้วัดผลผู้เข้าชม (ดู นโยบายคุกกี้)
ผู้รับข้อมูล
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมมีไว้สำหรับทีมงาน Sparklin และจะถูกส่งต่อ เฉพาะเพื่อความจำเป็นทางเทคนิคในการประมวลผล ไปยังผู้ให้บริการดังต่อไปนี้:
- Supabase — จัดเก็บฐานข้อมูลคำขอ (ลูกค้าเป้าหมาย)
- Brevo — ส่งอีเมลธุรกรรมและลงทะเบียนในรายชื่อติดต่อเชิงพาณิชย์ตามความเหมาะสม
- Google (reCAPTCHA, Analytics) — ป้องกันการละเมิดแบบฟอร์มและวัดผลผู้เข้าชม
- OVH — โฮสต์เว็บไซต์ (ดู ประกาศทางกฎหมาย)
ผู้ให้บริการเหล่านี้ใช้ข้อมูลที่ส่งมาเพื่อการดำเนินบริการที่มอบให้แก่ Sparklin เท่านั้น และไม่ได้รับอนุญาตให้นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
ระยะเวลาการจัดเก็บ
ข้อมูลจากแบบฟอร์มจะถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการตามคำขอ จากนั้นเพื่อวัตถุประสงค์ในการเสาะหาลูกค้าเชิงพาณิชย์ เป็นระยะเวลาสาม (3) ปีนับจากการติดต่อครั้งล่าสุดกับ Sparklin ตามคำแนะนำของ CNIL ในเรื่องนี้
การโอนข้อมูลนอกสหภาพยุโรป
ผู้ให้บริการบางราย (โดยเฉพาะ Google สำหรับ reCAPTCHA และ Analytics) อาจประมวลผลข้อมูลนอกสหภาพยุโรป โดยเฉพาะในสหรัฐอเมริกา การโอนข้อมูลเหล่านี้อยู่ภายใต้การคุ้มครองตามกฎระเบียบที่บังคับใช้ (ข้อกำหนดสัญญามาตรฐานของคณะกรรมาธิการยุโรปหรือกลไกที่เทียบเท่า)
ความปลอดภัย
เว็บไซต์ให้บริการผ่าน HTTPS และการแลกเปลี่ยนข้อมูลผ่านแบบฟอร์มได้รับการเข้ารหัส Sparklin ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลจากการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต
สิทธิ์ของบุคคล
ตามข้อบังคับ (EU) 2016/679 (GDPR) และกฎหมายว่าด้วยเทคโนโลยีสารสนเทศและเสรีภาพของฝรั่งเศสฉบับแก้ไข บุคคลทุกคนมีสิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัด คัดค้าน และโอนย้ายข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับตน
สามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยเขียนถึง contact@sparklin.io ระบุวัตถุประสงค์ของคำขอและแนบหลักฐานยืนยันตัวตนหากจำเป็น
นอกจากนี้ยังสามารถยื่นข้อร้องเรียนต่อคณะกรรมาธิการแห่งชาติด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและเสรีภาพของฝรั่งเศส (CNIL) — www.cnil.fr
คุกกี้
การทำงานของคุกกี้ที่วางโดยเว็บไซต์ (คุกกี้ทางเทคนิค การวัดผลผู้เข้าชม แชทออนไลน์) มีรายละเอียดอยู่ใน นโยบายคุกกี้
การแก้ไขนโยบายฉบับนี้
Sparklin อาจแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ โดยเฉพาะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย ข้อบังคับ หรือเทคนิค เวอร์ชันที่มีผลบังคับใช้คือเวอร์ชันที่เผยแพร่บนหน้านี้