Dasar Privasi
Laman web www.sparklin.io — kemas kini terakhir: Julai 2026Nota penerbitan: tempoh penyimpanan yang dinyatakan di bawah adalah tempoh biasa untuk prospek komersial (cadangan CNIL), digunakan sebagai panduan tanpa adanya dasar penyimpanan formal yang disediakan oleh Sparklin. Ia mesti disahkan atau diselaraskan oleh syarikat.
Pengawal data
Pengawal data bagi data peribadi yang dikumpulkan di laman web www.sparklin.io adalah:
Data yang dikumpulkan dan tujuan
Laman web mengumpul data peribadi hanya apabila Pengguna menghantarnya secara sukarela melalui salah satu borangnya, atau secara automatik untuk tujuan pengukuran khalayak.
| Borang / sumber | Data dikumpul | Tujuan |
|---|---|---|
| Borang hubungi kami | Nama, e-mel, syarikat (pilihan), sifat keperluan, bilangan titik pengecasan, mesej | Memproses permintaan dan membalasnya; susulan komersial jika berkaitan |
| Borang kertas putih | E-mel, nama pertama | Menghantar dokumen yang diminta; maklumat mengenai tawaran Sparklin |
| Melayari laman web | Data pengukuran khalayak (alamat IP, halaman dilihat) melalui Google Analytics | Statistik trafik, penambahbaikan laman web — hanya selepas persetujuan |
Borang ini dilindungi oleh sistem pengesahan anti-bot (Google reCAPTCHA), yang menganalisis tingkah laku melayari untuk membezakan pengguna manusia daripada penghantaran automatik.
Asas undang-undang pemprosesan
Pemprosesan yang diterangkan di atas berdasarkan, mengikut keadaan, kepada:
- pelaksanaan langkah prakontrak yang diambil atas permintaan Pengguna (respons kepada permintaan hubungi kami atau sebut harga);
- kepentingan sah Sparklin untuk memastikan susulan komersial terhadap prospeknya;
- persetujuan Pengguna, untuk penempatan kuki pengukuran khalayak (lihat Dasar Kuki).
Penerima data
Data yang dikumpulkan ditujukan untuk pasukan Sparklin dan dihantar, semata-mata untuk keperluan teknikal pemprosesannya, kepada pembekal berikut:
- Supabase — pengehosan pangkalan data permintaan (lead);
- Brevo — penghantaran e-mel transaksi dan, jika berkenaan, pendaftaran dalam senarai hubungan komersial;
- Google (reCAPTCHA, Analytics) — perlindungan anti-penyalahgunaan borang dan pengukuran khalayak;
- OVH — pengehosan laman web (lihat Notis Undang-Undang).
Pembekal ini hanya menggunakan data yang dihantar untuk pelaksanaan perkhidmatan yang disediakan kepada Sparklin dan tidak dibenarkan menggunakannya untuk tujuan lain.
Tempoh penyimpanan
Data daripada borang disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memproses permintaan, kemudian, untuk tujuan prospek komersial, selama tempoh tiga (3) tahun dari hubungan terakhir dengan Sparklin, selaras dengan cadangan CNIL mengenai perkara ini.
Pemindahan di luar Kesatuan Eropah
Sesetengah pembekal (khususnya Google, untuk reCAPTCHA dan Analytics) mungkin memproses data di luar Kesatuan Eropah, khususnya di Amerika Syarikat. Pemindahan ini dikawal oleh jaminan yang diperuntukkan oleh peraturan yang terpakai (klausa kontrak standard Suruhanjaya Eropah atau mekanisme yang setara).
Keselamatan
Laman web ini disediakan melalui HTTPS dan pertukaran data melalui borang adalah disulitkan. Sparklin melaksanakan langkah teknikal dan organisasi yang munasabah untuk melindungi data daripada sebarang akses, pengubahan atau pendedahan tanpa kebenaran.
Hak individu
Selaras dengan Peraturan (EU) 2016/679 (GDPR) dan Akta Perlindungan Data Perancis yang dipinda, setiap individu mempunyai hak akses, pembetulan, pemadaman, sekatan, bantahan dan kemudahalihan terhadap data mereka.
Hak-hak ini boleh dilaksanakan dengan menulis kepada contact@sparklin.io, menyatakan tujuan permintaan dan menyertakan, jika perlu, bukti identiti.
Adalah juga mungkin untuk memfailkan aduan kepada Pihak Berkuasa Perlindungan Data Perancis (CNIL) — www.cnil.fr.
Kuki
Operasi kuki yang ditempatkan oleh Laman Web (teknikal, pengukuran khalayak, sembang dalam talian) diperincikan dalam Dasar Kuki.
Pindaan dasar ini
Sparklin mungkin meminda dasar privasi ini, khususnya untuk menyesuaikannya dengan perkembangan undang-undang, kawal selia atau teknikal. Versi yang berkuat kuasa adalah versi yang diterbitkan pada halaman ini.